Часто задаваемые вопросы

  • Q Красители, которые вы используете, нетоксичны?

    A
    Все наши шелковые ткани и красящие материалы прошли строгие испытания SGS, Intertek и AI.Эти тесты подтверждают, что они совершенно нетоксичны, экологически безопасны и не причиняют вреда коже и здоровью в целом.Будьте уверены, наша продукция также безопасна для детей.
  • Q Предлагаете ли вы производство этикеток и бирок?

    A
    Мы работаем с фабриками-партнерами, которые специализируются на создании индивидуальных этикеток из полиэстера или хлопка.Кроме того, мы можем предоставить бирки из бумаги или пластика.Если вам нужны брошюры, мы также можем изготовить их для вас.
  • Q Что означает вышивка?

    A
    Вышивка — это искусство украшения ткани или других материалов с помощью иглы для сшивания ниток или пряжи.Эта техника также может включать использование дополнительных материалов, таких как жемчуг, бусины, перья и блестки.
  • Q Есть ли минимальный заказ на шелковую наволочку на заказ?

    A Да, минимальное количество составляет 20-100 шт. для каждого дизайна или каждого цвета с вышитым логотипом.
  • Q Как мой логотип или рисунок можно перенести на продукцию?

    A
    Доступны три техники:
    Печать: Сюда входит цифровая печать и трафаретная печать.Ваш логотип или узоры печатаются непосредственно на ткани, которая затем используется для создания конечной продукции.Этот метод идеально подходит для индивидуальных оптовых заказов.
    Вышивка: эта техника подходит для простых логотипов.Он включает в себя нанесение ниток или пряжи на однотонную ткань, а также может включать в себя другие материалы, такие как жемчуг, бусины, перья и блестки.
    Виниловая печать: Виниловая печать использует теплопередачу.Машина вырезает буквы и рисунки из цветного винила, которые затем прижимаются к ткани для передачи цвета.Этот вариант отлично подходит для персонализации, позволяя добавлять свои собственные элементы к существующим продуктам, которые мы предлагаем.
  • Q Какие варианты подшивки шарфов существуют?

    A
    Мы предлагаем различные стили подшивки шарфов, в том числе ручную, машинную зигзагообразную, машинную прямую, машинную, имитирующую ручную прокатку, бахрому, кисточку и бесшовный двойной слой.
  • Q Какова ваша политика защиты авторских прав?

    A
    Мы подпишем Соглашение о конфиденциальности перед получением ваших дизайнов и после завершения заказа, если вы предпочитаете, мы надежно удалим все ваши дизайны.
  • Q Можно ли добиться точной цветопередачи на шелковой ткани?

    A
    Из-за различий в изображениях на экранах мы можем добиться сходства цветов примерно на 85–90 %, если вы предоставите только файл цифровой печати.Однако, если вы предоставите цвет Pantone или физический образец, мы сможем добиться сходства цветов на 90–95%.
  • Q Какие варианты упаковки вы предоставляете?

    A
    Ваши шелковые изделия, изготовленные на заказ, бесплатно упаковываются индивидуально в полиэтиленовые пакеты.Если вам требуются рекламные подарки для компаний, корпораций, школ, клубов или в рекламных целях, мы предлагаем роскошные шелковые конверты или твердые коробки с напечатанным или прикрепленным к ним вашим логотипом (требуется минимальное количество 200/500 шт.) за дополнительную плату.По вашему желанию мы бесплатно поместим ваши шелковые изделия в конверты или коробки.
  • Q Вы предлагаете международную доставку?

    A Разумеется, Taihu Snow Silk сотрудничает с известными международными курьерскими компаниями, такими как DHL, FedEx, TNT, UPS, Aramex, а также с экспедиторами, чтобы доставлять нашу продукцию во многие страны и регионы по всему миру.Независимо от размера посылки, мы обеспечиваем надежную доставку.Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите информацию для отслеживания.Чтобы выполнить ваши требования по доставке, пожалуйста, укажите свой адрес, имя получателя и, желательно, номер мобильного телефона.
  • Q Какова сумма тарифа?

    A
    Ставки тарифов варьируются в зависимости от страны, ткани и конкретной продукции, поэтому указать точную цифру сложно.Обычно тарифы варьируются от 1% до 13%.Экспресс-служба поможет с таможенным оформлением, и вам нужно будет оплатить тариф курьерской компании только тогда, когда они с вами свяжутся.Будьте уверены, мы приложим все усилия, чтобы декларировать более низкую таможенную стоимость, чтобы минимизировать тариф.
  • Q Как вы гарантируете, что посылка останется неповрежденной?

    A
    Чтобы свести к минимуму риск повреждения во время транспортировки, мы принимаем ряд мер предосторожности.Все наши шелковые изделия тщательно упакованы в водонепроницаемые пакеты или коробки, закрепленные скотчем.Однако важно признать, что, хотя эти меры значительно снижают вероятность повреждения, они не могут гарантировать 100% безопасность, поскольку мы не можем контролировать, как сотрудники службы доставки обращаются с посылками.
    Чтобы гарантировать, что мы не несем ответственности за любые сбои при доставке, мы просим вас сотрудничать, соблюдая следующие правила:
    1) При получении посылки внимательно проверьте ее состояние.Проверьте, цела ли внешняя упаковка, а внутренние шелковые изделия хорошо упакованы, сухие и чистые.В случае обнаружения каких-либо проблем, мы убедительно просим Вас отказаться от подписания посылки и незамедлительно связаться с нами.
    2) В случаях, когда посылку необходимо расписаться перед вскрытием, советуем расписаться в присутствии курьера.Затем осторожно откройте упаковку и проведите тщательный осмотр ее содержимого.Если все в порядке, вы можете передать квитанцию ​​курьеру.Однако в случае возникновения каких-либо проблем сделайте четкие фотографии упаковки, продукции и транспортной документации.Покажите проблему курьеру и сразу же свяжитесь с нами.
    Следуя этим рекомендациям, мы стремимся поддерживать самые высокие стандарты качества и эффективно решать любые проблемы с доставкой.
Связаться с нами

Быстрые ссылки

Связаться с нами
Телефон: +86- 13584970970
Адрес: № 2428, Национальная дорога Чжэньцзе 318, Сучжоу, Цзянсу, Китай
Сучжоу Тайху Snow Silk Co., Ltd.